2011年06月18日

「えっ?いつ麻酔の注射をしたのですか?」
「まったく痛くなかった。こんなに痛くないなら、治療ができます。」

20110618近年、色とりどりの紫陽花を見かけるようになりました。我が家にもご近所から赤、白、青の紫陽花が届きました。
ご機嫌いかがですか。萩原歯科医院 萩原です。

冒頭の言葉は、昨日、いらした患者さんの言葉です。

その方は、小さいころの歯科治療を受けた時の麻酔の注射がとても痛かったので、歯科医院に行くのがすっかり嫌になっていたという方でした。


虫歯がかなり進行した歯があり、麻酔注射をしないことには、治療が難しい状態でした。

「どうしても麻酔をしなければだめですか?だめですよね。痛くて嫌なんですよね。
それに、麻酔をしても、治療中、痛いんですよね。
それでずっと歯医者に行きたくなかったんですけど…」
と、かなりご心配されていました。


そこで、萩原歯科医院の特別な技術による『痛くない麻酔注射』をしました。

「はい、お口をゆすいでください。」
と治療椅子を起こすと、
「えっ?いつ麻酔をしたんですか?全然痛くなかった。これなら治療ができます。
もう麻酔注射は終わったんですか?」
と、驚かれました。


その後、何の痛みもなく治療をして、いらした時とは全く違った表情でお帰りになりました。


この患者さんも、歯科医院での麻酔注射の痛みが嫌で、
何年にもわたって、歯科治療に行くことを避けていました。

もう少し早く来てもらえたら、
プロフェッショナルクリーニングと経過観察をしながら、虫歯を削らずに済ますこともできただけに
少し、残念な気持ちになりました。

が、嬉しかったこともありました。

私の治療で、この患者さんの歯科治療に対する不安感を減らすことができたことです。


前回の内容とも重なるかもしれませんが、

患者さんの気持ちに寄り添うこと
患者さんに敬意をもって接すること
を大切にしている私にとっては
患者さんのストレスにならないような技術の研鑽は歯科医師にとって欠かせないことです。



日曜相談会の中で、患者さんのさまざまな声が届くようになりました。

歯科医院に行かなければいけない、と思いながらも、行く踏ん切りがつかなくて困っていた方が大勢いらっしゃるようです。
こんなことを相談してもいいのだろうか、と悩んでいた方も、少なくないようです。

萩原歯科医院の日曜相談会で、そうした方の悩みを少しでも減らすことができれば幸いです。

メール相談も行っております。


萩原歯科医院は
やり直しのない治療を目指して、
家族に行かせたい歯科医院をコンセプトにして、作られている歯科医院です。

萩原歯科医院についての詳細は、下記の、医院特設サイトをどうぞご覧ください。



噛めない入れ歯は意味がない
http://www.ireba-info.jp/

不安の少ないインプラント
http://www.implant-info.jp/

「入れ歯+インプラント」という新しい選択肢
http://www.ireba-implant.com/

まだ間に合う歯周病治療とアフターケア
http://www.shisyuubyou.com/

私の家族に受けさせたい歯科治療 萩原歯科医院
http://www2u.biglobe.ne.jp/~hagiwara/





「萩原歯科院10の約束」
1 高い技術を追求します
2 痛くない治療にこだわります 
3 長くもつ治療をおこないます
4 予防を重視した治療方針を提案します
5 優れたメンテナンスシステムを追及します
6 安全な治療環境のため感染予防を徹底します
7 患者さんを待たせません
8 わかりやすく、詳しい説明をおこないます
9 プライバシーを尊重します(個室)
10 マナーを重視し、人間尊重の院内教育を継続します

歯科医師にとっても、歯科衛生士にとっても、歯科助手にとっても、自分が行きたいと思える歯科医院。自信を持って家族や大切な人に来ていただけるような、誰にでも誇れるホスピタリティーに満ちた歯科医院を目指します。



東京 池袋 萩原歯科医院

          萩原 眞
          萩原 麗子


dentalhagiwaradentalhagiwara at 21:21│コメント(0)虫歯の話 | 長持ちする歯科治療を目指すシステム

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