2010年03月

2010年03月28日

20100328説明今まで、本当に困っていること、本当に望んでいることを歯科医師に十分に伝えることができていましたか?患者さんの話を聞くことなしに、疑問点をなくすことなしに、患者さんの満足できる歯科治療をすることはできません。
ごきげんいかがですか。
東京 池袋 萩原歯科医院 萩原です。


歯科医師が忙しくて話しを聞いてもらえなかったことはありませんか?
十分な説明もなく、治療が始まったことはありませんか?


萩原歯科医院では、最初に患者さんの悩みをじっくりと聞き、お口の状態を説明し、治療方法を詳しく説明する時間を設けております。

「どうせ無理だろう」とあきらめずに、困っていることを何でも話してください。

痛い・かめない・入れ歯が落ちる・話しづらい・顔が老けた
どの症状にも、その原因があります。
今までは、たまたま満足できる治療を受けるチャンスがなかっただけかもしれません。


患者さんが納得のできるようにきちんと説明をすることは、安心して治療を受けていただくために、歯科医師が丁寧に行うべき大切はステージと思っています。


萩原歯科医院には、1人の患者さんのために、十分に話し合い、説明をし、十分な治療の時間を取れる診療システムがあります。

患者さんのお口の中は、お一人お一人、みな違います。歯の数、歯肉の状態、顎の骨の状態、かみ合わせ、噛んだときや話したときの筋肉や頬の動き、お顔の感じ・・・困っていると感じる箇所も、程度も、内容も一つとして、同じことはありません。

治療の前に、歯だけではなく、お口全体の詳しい検査をすることで、正しい診断と治療計画、最適な治療が可能になります。

その上で、患者さんのお話を聞く時間を十分に取ること、
治療の前に細かい説明をすること、
患者さんの疑問点はそのつど解消すること
これらを大切に思い、十分な相談(コンサルティング)の時間を設け、患者さんのさまざまなご要望にきめの細かく対応しながら、治療を進めていきます。


ご自身の治療を納得して進めるために、どうぞ、どんなことでも、お気軽にお話し下さい。
ご不明な点は、何なりとご相談下さい。
丁寧に、分かりやすく説明をすることをお約束いたします。



歯に関する様々な悩みに対しての萩原歯科医院特設サイトを用意しております。
こちらからご覧下さい。

「入れ歯+インプラント」という新しい選択肢
http://www.ireba-implant.com/

入れ歯の悩みを考える
http://www.ireba-info.jp/

まだ間に合う歯周病治療とアフターケア
http://www.shisyuubyou.com/

私の家族に受けさせたい歯科治療 萩原歯科医院
http://www2u.biglobe.ne.jp/~hagiwara/

インプラントが不安な方へ
http://www.implant-info.jp/





「萩原歯科院10の約束」
1 高い技術を追求します
2 痛くない治療にこだわります 
3 長くもつ治療をおこないます
4 予防を重視した治療方針を提案します
5 優れたメンテナンスシステムを追及します
6 安全な治療環境のため感染予防を徹底します
7 患者さんを待たせません
8 わかりやすく、詳しい説明をおこないます
9 プライバシーを尊重します(個室)
10 マナーを重視し、人間尊重の院内教育を継続します

歯科医師にとっても、歯科衛生士にとっても、歯科助手にとっても、自分が行きたいと思える歯科医院。自信を持って家族や大切な人に来ていただけるような、誰にでも誇れるホスピタリティーに満ちた歯科医院を目指します。



東京 池袋 萩原歯科医院

          萩原 眞
          萩原 麗子


dentalhagiwaradentalhagiwara at 12:05│コメント(0)長持ちする歯科治療を目指すシステム | 知って得する歯科の知識

2010年03月21日

テープで保護萩原歯科医院で必ず行われている、院内感染予防対策の一つ、低粘着性テープ使用の写真です。このテープは、滅菌消毒の機械にかけることができないスイッチ、ボタン類のすべてに貼られ、患者さん毎に交換されます。

ごきげんいかがですか。
東京 池袋 萩原歯科医院 萩原です。

前回は、歯科の治療環境の特殊性と、院内感染予防対策がいかに重要か、お話ししました。

今日は、「萩原歯科院10の約束」の、【6 安全な治療環境のため感染予防を徹底します】について、その取り組みを詳しくお話しします。

萩原歯科医院は、おそらく、日本でも最高レベルの感染予防対策をしていると、自負しています。
私が最も力を入れた分野でもあります。


まず、タービンやエンジンと呼ばれている、歯を削る器械について。
これらは、金属製で1分間に40万回転もする精密なものもあり、使い捨てにするわけにはいかず、滅菌消毒をして、繰り返して使うことになります。
いくつかの種類の製品が出ていますが、滅菌に耐えうるようなものを揃え、患者さんごとに、水洗、超音波洗浄、さらに、パッキングをして「オートクレーブ」という高圧蒸気滅菌器を使い、2気圧135℃の蒸気によって最高レベルの滅菌消毒をしています。
(滅菌とは、あらゆる細菌やウィルスを殺す事です。)

タービン、エンジンのような高速切削器具を患者さん毎に滅菌している歯科医院は、日本ではまだ少ないことでしょう。
勿論、削るときに使うダイヤモンドバーなども唾液、血液、歯の切削片が付着するものであり、すべて2気圧135℃の蒸気によって高圧蒸気滅菌をかけています。

その他の高圧アルコール蒸気滅菌器対応の器具は、パッキングをして、「ケミクレーブ」という機械で、高圧アルコール蒸気、2気圧135度で滅菌を行っています。

合成樹脂の高温滅菌ができない器具などは、カテーテルなどの外科手術用器の滅菌消毒にも使われているものと同じ薬液浸漬処理をします。

萩原歯科医院に通院されている患者さんは、滅菌の袋に一人分ずつパックされた基本的な器具のセットや、様々な器具類がパックから出される場面を、よく目にされていることと思います。

消毒機械にかけることができないスイッチやボタン、レバー部分は、すべて低粘着性の保護シートで覆い、患者さん毎に、すべて廃棄、交換します。

多くの方が驚かれることですが、萩原歯科医院では、すべてのタオルも、除菌、洗濯後、さらに、「ケミクレーブ」で高圧アルコール蒸気滅菌をしています。
患者さんの周りを、徹底して清潔な環境に保ちます。

紫外線滅菌収納庫や超音波洗浄機ももちろん使用していますが、こうした機械的なことだけでなく、院内感染予防対策最も大切なのは、実は、スタッフと歯科医師の意識と、治療上の連携です。

スタッフの一人が、滅菌消毒の手順をほんの少しでも間違えたり、省いたりすると、他のスタッフ全員が手間と時間をかけて滅菌消毒をしたものが、その瞬間、汚染されてしまうからです。

萩原歯科医院では、器具や機械の選択、取り扱い、その保管、運搬だけでなく、スタッフの院内の動きまでも、感染予防を中心に構築されていると言っても過言ではありません。

萩原歯科医院では、感染予防を徹底しながら治療が行えるよう、歯科医師とスタッフのトレーニングを何度も繰り返します。

院内感染予防対策は、歯科医師だけでは決してできません。
萩原歯科医院には、すばらしいスタッフがいるからこそ、日本でも最高レベルの滅菌消毒が可能になっているのです。


スタッフ全員が、院内感染予防に理解を示してくれて、手間を惜しまずに、協力をしてくれているからこそ可能になっている滅菌消毒と感染予防のシステム。
スタッフには大変感謝しています。


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「萩原歯科院10の約束」
1 高い技術を追求します
2 痛くない治療にこだわります 
3 長くもつ治療をおこないます
4 予防を重視した治療方針を提案します
5 優れたメンテナンスシステムを追及します
6 安全な治療環境のため感染予防を徹底します
7 患者さんを待たせません
8 わかりやすく、詳しい説明をおこないます
9 プライバシーを尊重します(個室)
10 マナーを重視し、人間尊重の院内教育を継続します


歯科医師にとっても、歯科衛生士にとっても、歯科助手にとっても、自分が行きたいと思える歯科医院。自信を持って家族や大切な人に来ていただけるような、誰にでも誇れるホスピタリティーに満ちた歯科医院を目指します。



東京 池袋 萩原歯科医院
          萩原 眞
          萩原 麗子


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2010年03月19日

基本セットほとんどの方が、きれいな歯科医院には、なんとなく安心感を抱くことと思います。しかし、一見きれいなだけでは感染予防対策が不十分なこともあります。もう一歩踏み込んで、歯科医院の感染予防対策を考えてみましょう。
ごきげんいかがですか。
東京 池袋 萩原歯科医院 萩原です。

今日は、「萩原歯科院10の約束」の、【6 安全な治療環境のため感染予防を徹底します】について。

私が行きたい歯科医院は、絶対に、滅菌消毒が徹底したところでなくてはイヤです。
家族にも、感染予防が徹底していない歯科医院には、絶対に行かせたくありません。

皆さんも、院内感染予防には、大きな関心をお持ちでしょう。

歯科治療は、内科などに比べてみると、実は、厳格な感染予防や、しっかりした滅菌消毒が必要な科です。

内科では、医師やスタッフが、他の患者さんの唾液や血液に直接触れる機会は、あまり多くはないと思います。聴診器に血液が付着すると言うことも、一般の内科診療ではあまり見かけません。

が、ここで、歯科治療の特殊性を考えてみましょう。
実は、歯科は、どちらかと言うと、内科より、外科に近いと言えるほど、唾液や血液に近い診療科です。
お口の中で治療を行いますから、必ず唾液に触れますし、歯肉に炎症がある場合などは、簡単に出血も起こります。
この点から考えると、耳鼻科や眼科よりも、外科的と言えるかもしれません。

最近では、使い捨ての道具も増えてきて、歯科界全体の感染予防の意識は高くなりましたが、実際に削る機械や、器具のほとんどが、金属製の精密なもののため、使い捨てにするわけには行かず、滅菌消毒をして、繰り返して使うことになります。

私は、
「自分だったら、最高レベルの滅菌消毒をしてくれる歯科医院での治療を受けたい。」
「一人ひとりの患者さんごとに、大変な手間と、時間と、経費がかかる、でも、それをやろう。」
そう思って、最高レベルの感染予防のシステムを萩原歯科医院に組み上げました。

その結果、多くの方が驚かれることですが、萩原歯科医院では、タオルまでも、除菌、洗濯の後、さらに、「ケミクレーブ」で高圧アルコール蒸気滅菌をしています。
患者さんの周りを、徹底して清潔な環境に保っています。


歯科医院の感染予防、皆さんはどれくらい注意を払っていらっしゃいますか?

次回には、この重要な課題に対して、萩原歯科医院がどのように取り組んでいるか、詳しくお話しいたしましょう。


「萩原歯科院10の約束」
1 高い技術を追求します
2 痛くない治療にこだわります 
3 長くもつ治療をおこないます
4 予防を重視した治療方針を提案します
5 優れたメンテナンスシステムを追及します
6 安全な治療環境のため感染予防を徹底します
7 患者さんを待たせません
8 わかりやすく、詳しい説明をおこないます
9 プライバシーを尊重します(個室)
10 マナーを重視し、人間尊重の院内教育を継続します

歯科医師にとっても、歯科衛生士にとっても、歯科助手にとっても、自分が行きたいと思える歯科医院。自信を持って家族や大切な人に来ていただけるような、誰にでも誇れるホスピタリティーに満ちた歯科医院を目指します。


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2010年03月15日

20100311早春の畑春の植え付けを待つ早春の畑の風景は、私の大好きな景色です。整然と準備された畝を見ると、農家の方の、作物への想いが伝わってきます。良い仕事をする上で、丁寧な準備は、どのような仕事でも大切なことだと思います。
ごきげんいかがですか。
東京 池袋 萩原歯科医院 萩原です。

今日は、「萩原歯科院10の約束」の、【5 優れたメンテナンスシステムを追及します】について。

前回も書いたことですが、やり直しをなくす歯科治療をしたいということが、萩原歯科医院の治療システムの原点です。

そのために欠かせないのは、優れたメインテナンスシステムです。
治療後のやり直しをなくす最も効果的なことは、定期的な専門家による口腔清掃とメインテナンスであることは、多くの大学での研究で明らかにされています。

虫歯治療でも、歯周病治療でも、入れ歯でも、インプラントでも、矯正治療でも、審美治療でも、すべての治療について、メインテナンスの有無が治療後の結果を大きく左右します。

今でこそ、以前に比べると、メインテナンスシステムを取り入れている歯科医院は、増えてきましたが、優れた内容を備え、実績を挙げているかどうか、確認をしたほうが良いでしょう。

前回来院されたメインテナンスの時から、気になるお口の状況や、生活環境の変化についてのお話しをうかがい、専門家による口腔清掃、歯みがきの確認と指導、歯科医師による確認と検査、必要に応じての速やかな対応などが、きちんと行われることが必要です。

歯周病などの検査のために、レントゲン撮影も必要になることもあります。

こうしたメインテナンスを行うことにより、治療後に違和感や異常が生じることがあっても、ごく初期の段階で発見、対応ができますので、大掛かりなやり直しはほとんど起こりません。

患者さんの歯科医院に通うご負担も、最小限に抑えられます。

メインテナンスと予防、二つが車の両輪のようにうまく作用すれば、お口の健康は維持されていくのです。

萩原歯科医院には、優れたメインテナンスシステムがあり、多くの患者さんが、15年以上にわたって、定期的なメインテナンスに来院されて、健康なお口の状態を長く維持されています。


「萩原歯科院10の約束」
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2 痛くない治療にこだわります 
3 長くもつ治療をおこないます
4 予防を重視した治療方針を提案します
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7 患者さんを待たせません
8 わかりやすく、詳しい説明をおこないます
9 プライバシーを尊重します(個室)
10 マナーを重視し、人間尊重の院内教育を継続します

歯科医師にとっても、歯科衛生士にとっても、歯科助手にとっても、自分が行きたいと思える歯科医院。自信を持って家族や大切な人に来ていただけるような、誰にでも誇れるホスピタリティーに満ちた歯科医院を目指します。


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2010年03月08日

20100306メジロ
牡丹咲きの梅の花の蜜を吸おうと、メジロが精一杯、身を乗り出している様子が愛らしくて、思わずカメラを向けました。


ごきげんいかがですか。
東京 池袋 萩原歯科医院 萩原です。

今日は、「萩原歯科院10の約束」の、【4 予防を重視した治療方針を提案します】について。


「予防は最高の治療なり」
私のとても大切にしている言葉です。


前回も書いたことですが、やり直しをなくす歯科治療をしたいということが、萩原歯科医院の治療システムの原点です。

歯の2大疾患は虫歯と歯周病です。
残念ながら、虫歯にしないこと、歯周病を防ぐことは、歯科医院に通うことだけでは不十分で、どうしても、ご家庭で患者さんご自身が行うケアが必要です。

萩原歯科医院では、治療の前に、3時間の予防プログラムを受けていただき、虫歯や歯周病の成り立ちや、家庭でのケアの重要性を、確認していただきます。

そのような面倒そうなことは省いて、治療だけをすればよいだろうと、思われるかもしれませんが、予防プログラムを始めてから、患者さんのお口のケアに対する意識が明らかに変わり、やり直しの治療が驚くほど少なくなりました。

虫歯や歯周病の正しい知識と、お一人お一人に最適なお口の清掃の仕方を身につけることが、予防プログラムの中心ですが、今まで、そのような指導を受けたことがなかったという方がほとんどです。

ちょっとした磨き方のコツや、食事の取り方の工夫、効果的な歯磨のタイミングなどもお話ししまうので、「初めて知りました。」「私の歯は、こうやって磨けば良かったんですね。」などと、とても喜んでくださいます。

何より、萩原歯科医院の大勢の患者さんが、一度きちんと治した健康なお口の状態を長く維持していらっしゃることから、予防重視の治療方針の大切さを改めて感じています。

さらに、予防を考えた治療方針や、仕上げの形態への歯科治療そのものの配慮も不可欠です。

次回、お話をするメインテナンスと予防、二つが車の両輪のようにうまく作用して、お口の健康は維持されていくのです。



「萩原歯科院10の約束」
1 高い技術を追求します
2 痛くない治療にこだわります 
3 長くもつ治療をおこないます
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5 優れたメンテナンスシステムを追及します
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7 患者さんを待たせません
8 わかりやすく、詳しい説明をおこないます
9 プライバシーを尊重します(個室)
10 マナーを重視し、人間尊重の院内教育を継続します

歯科医師にとっても、歯科衛生士にとっても、歯科助手にとっても、自分が行きたいと思える歯科医院。自信を持って家族や大切な人に来ていただけるような、誰にでも誇れるホスピタリティーに満ちた歯科医院を目指します。


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