2010年07月

2010年07月31日

DSC00469今日は隅田川の花火大会、若いお嬢さん達が、浴衣を現代風に着こなしながら、うきうきとした足どりでホームへの階段を下りていく様子は、和の雰囲気をまとってとても素敵です。賑やかな花火大会も良いですが、この写真の「墨田の花火」という紫陽花(あじさい)の花の風情もなかなか好もしいものです。

ごきげんいかがですか。
東京 池袋 萩原歯科医院 萩原です。


日野原重明先生の講演会に行ってきました。

再来月に満99歳になられる日野原先生。

この暑い中、1時間以上にわたって、椅子に座ることもなく張りのあるお声で、楽しく有意義な講演をされました。

時には、モデルウォークばりの歩き方講座も交え、エスカレーターを使わないことなどもお話になりました。


講演の中心は、医者と患者とのすれ違いを無くすにはどうするか、という内容でした。

医者ばかりでなく、患者さんサイドのコミュニケーションの取り方が良いと、より良い医療を受けることができやすいとの話もありました。
日本の医療では、診療時間が短くなりがちなので、わかりやすく、自分の症状や服用している薬、経過、などをまとめてから受診することを勧められました。

そうしたことをまとめたメモを渡すことで、医者と患者さんとの会話の時間をたくさん持つことができ、医者にとっても、診断を下すための情報が、正確に受け取れ、正しい判断を下しやすいとうメリットもあります。


また、日野原先生ご自身は、あいさつの仕方ひとつでも、沈んだ暗いトーンではなく、明るい、少し高めのトーンで声掛けをするなど、工夫をされているとの話もありました。


そうした中で、私の心に残ったのは、「健康とは何か」という、講演会の最後に語られた部分です。

「人間は、100%健康な人などいない」
日野原先生はおっしゃいました。


人間の目で見たら、健康かもしれないけれど、顕微鏡で見たら少し歪んでいるところがあるかもしれない、もっと細かく電子顕微鏡で見たら傷ついているところが見つるかるだろう。

完全に健康な人間など一人もいない。
そして、老いない人間も一人もいない。


では、健康とは何だろう?

日野原先生はおっしゃいました。


「 健康とは、病を得ても、老いても、健康感を失わないこと 」

そして、

「 幸福も、どんな状況にあっても、幸福感を失わないこと 」


いかがでしょうか?

健康とは、健康な状態だけを指すのではないということです。

含蓄のある日野原先生の言葉でした。



萩原歯科医院では、患者さんとのコミュニケーションを治療の第1歩に据えています。

まず、患者さんの不安、不満、希望をうかがうこと。
それができずして、治療は始まりません。


萩原歯科医院では、メール相談のほか、電話で予約をしていただければ、ご来院いただき、直接お口の中を拝見しながらの無料相談も承っております。
もし、何かお悩みがあって、相談したいことがありましたら、どうぞご利用下さい。
(下記サイト内、相談のページからどうそ。)

家族に行かせたい歯科医院をコンセプトにして、作られている萩原歯科医院。

歯に関する様々な悩みのある方は、医院特設サイトをご覧ください。

「入れ歯+インプラント」という新しい選択肢
http://www.ireba-implant.com/

入れ歯の悩みを考える
http://www.ireba-info.jp/

まだ間に合う歯周病治療とアフターケア
http://www.shisyuubyou.com/

私の家族に受けさせたい歯科治療 萩原歯科医院
http://www2u.biglobe.ne.jp/~hagiwara/

インプラントが不安な方へ
http://www.implant-info.jp/




「萩原歯科院10の約束」
1 高い技術を追求します
2 痛くない治療にこだわります 
3 長くもつ治療をおこないます
4 予防を重視した治療方針を提案します
5 優れたメンテナンスシステムを追及します
6 安全な治療環境のため感染予防を徹底します
7 患者さんを待たせません
8 わかりやすく、詳しい説明をおこないます
9 プライバシーを尊重します(個室)
10 マナーを重視し、人間尊重の院内教育を継続します

歯科医師にとっても、歯科衛生士にとっても、歯科助手にとっても、自分が行きたいと思える歯科医院。自信を持って家族や大切な人に来ていただけるような、誰にでも誇れるホスピタリティーに満ちた歯科医院を目指します。



東京 池袋 萩原歯科医院

          萩原 眞
          萩原 麗子




dentalhagiwaradentalhagiwara at 21:30│コメント(0)ちょっといい話 | 知って得する歯科の知識

2010年07月11日

遠いから無理、とあきらめないでください。
今日は、実際に飛行機を使って治療にいらした患者さんのお話をいたします。

ごきげんいかがですか。
東京 池袋 萩原歯科医院 萩原です。

はじめに、萩原歯科医院に来院された患者さんの地図をご覧ください。
mapnihon2

北海道
東北地方 青森県・宮城県・岩手県・福島県
関東地方 群馬県・栃木県・山梨県・茨城県・埼玉県・東京都
      千葉県・長野県
中部地方 静岡県・愛知県・岐阜県・富山県
近畿地方 大阪府・奈良県・京都府・滋賀県
中国地方 広島県・鳥取県
四国地方 徳島県
九州地方 沖縄県
海外    グアム・韓国・ラオス



その中で、今日は、実際に相談に見えて、飛行機で通いながら治療をした患者さんの一例をお話します。

この患者さんは、地元の歯科医院にきちんと通って治療をしていましたが、何度も入れ歯の作り直しをしなければならず、歯も1本ずつ抜けてしまいました。

萩原歯科医院を知り、一度無料相談に来院され、検査を受け、
『入れ歯の完成が治療の終わりではない、そこからいかに長く健康な状態を保つかが大切』
という私の考えに共感してくださいました。


そこで、交通費の負担を少なくするために、通院の回数を減らし、1回の治療時間を長くする方向で、治療計画を立てました。

患者さんが東京に来る用事があるときはその日にあわせて予約を取るようにしましたし、午後の治療後、1泊して翌日の午前中にも治療をしてから帰宅するというプランも検討しました。

まずは、患者さんの来院しやすい方法を考えることで、負担を少なくして治療を進めることができます。
治療前後の口元の変化は下の写真のとおりです。

治療前
enpou1
治療後
enpou2




私だけでなく、スタッフも感じたことですが、口元が変わったことで、患者さんの雰囲気もずいぶん変わりました。

そして、治療後に、明るく微笑まれた患者さんを拝見し、私は本当に嬉しくなりました。

治療後の定期検診も、東京に来る機会にあわせて予約を取ることで、無理なく続けてくださり、良好な状態です。


治療間隔         1ヶ月に1度
治療時間         9:00~1:00  または  2:30~6:00
治療回数         10回
その後定期検診      4ヶ月に1回


この方の治療をさせて頂いて、私自身が本当に幸せを感じることができました。

歯の治療が万全なのはプロの歯科医師として当然のことですが、歯を治すことで、患者さんに明るい笑顔を取り戻していただくお手伝いをさせていただけるのだと改めて実感した次第です。


本当に歯で悩んでいらっしゃる方は、歯がしっかりと治ることで、笑顔を取り戻したり、服装が変わったり、性格も心も、時には人生も変わることがあるようです。


一人でも多くの患者さんに喜んでいただけるような治療を、毎日、精一杯心がけたいと思います。

遠いから無理、などとあきらめずに、どうぞ一度ご相談ください。




萩原歯科医院では、メール相談のほか、電話で予約をしていただければ、ご来院いただき、直接お口の中を拝見しながらの無料相談も承っております。
もし、何かお悩みがあって、相談したいことがありましたら、どうぞご利用下さい。
(下記サイト内、相談のページからどうそ。)

家族に行かせたい歯科医院をコンセプトにして、作られている萩原歯科医院。

歯に関する様々な悩みのある方は、医院特設サイトをご覧ください。

「入れ歯+インプラント」という新しい選択肢
http://www.ireba-implant.com/

入れ歯の悩みを考える
http://www.ireba-info.jp/

まだ間に合う歯周病治療とアフターケア
http://www.shisyuubyou.com/

私の家族に受けさせたい歯科治療 萩原歯科医院
http://www2u.biglobe.ne.jp/~hagiwara/

インプラントが不安な方へ
http://www.implant-info.jp/




「萩原歯科院10の約束」
1 高い技術を追求します
2 痛くない治療にこだわります 
3 長くもつ治療をおこないます
4 予防を重視した治療方針を提案します
5 優れたメンテナンスシステムを追及します
6 安全な治療環境のため感染予防を徹底します
7 患者さんを待たせません
8 わかりやすく、詳しい説明をおこないます
9 プライバシーを尊重します(個室)
10 マナーを重視し、人間尊重の院内教育を継続します

歯科医師にとっても、歯科衛生士にとっても、歯科助手にとっても、自分が行きたいと思える歯科医院。自信を持って家族や大切な人に来ていただけるような、誰にでも誇れるホスピタリティーに満ちた歯科医院を目指します。



東京 池袋 萩原歯科医院

          萩原 眞
          萩原 麗子




dentalhagiwaradentalhagiwara at 16:01│コメント(0)入れ歯治療例と患者さんの声 | 入れ歯か?インプラントか?

2010年07月02日


BlogPaint萩原歯科のメール相談には、遠方の患者さんからの相談がたくさん寄せられます。そうした患者さんは、「治療に行きたいけれど、遠いので、難しい」とおっしゃいますが、当院には遠方の患者さんが通いやすい治療システムがあります。

ごきげんいかがですか。
東京 池袋 萩原歯科医院 萩原です。


萩原歯科医院に通うには遠いけれども、一度だけ診てほしいいと、相談に見える患者さんは、当院では1回の治療時間が1時間以上、通院の間隔も開いている、という話を聞いて驚かれます。


歯科治療は、予約をしても長い時間待たされて、治療は10分から15分で終わってしまい、面倒だ・・・多くの方がそのように思ってます。


歯科医院には、何回も通わなければならないと思われているため、遠い場合、とても負担に感じるようです。



しかし、私は、きちんとした仕事をしようと思ったら、1回あたり1時間~2時間という時間をかけないと、しっかりとした治療ができないと思っていて、必ず1時間以上の予約をとっていただきます。


10分から15分ほどの治療で何回も歯科医院に通うという話を聞くと、短い時間で治療を進めていくことはかえって難しいのではないかと、私には不思議な気がします。


萩原歯科医院では、お約束の時間通りに必ず、患者さんを治療室にお通ししてその日の予定の治療に入ります。


予約時間に患者さんにいらしていただくなら、歯科医院としても、その時間に治療を開始することがお互いの約束です。

歯科治療を提供する側であっても、可能な限り、お約束は守らなければならないはずなのに、歯科医院には、待たせても仕方が無い、という誤った考え方が横行しているように感じています。



実は、約束の時間に治療を始めること、つまり、患者さんをお待たせしないことは、歯科医師やスタッフにとっては、なかなかの努力を要します。


萩原歯科医院では、治療開始の時点で、すべての患者さんの治療計画を、患者さんとの相談のもとに作成します。


毎日のミーティングでは、翌日の患者さんの治療内容、準備器具、その他の用意について、綿密に話し合い、万全の準備をします。


そのようなシステムで治療が進むために、無駄な通院がなく、通院の回数も無駄に多くなることがありません。


その上で、遠方の方には、交通費の負担を減らすために、治療回数を減らす「半日治療システム=特別集中治療プログラム」も用意しています。
(治療の内容により、必ずしもこの限りではない場合もございます。)


歯のことで、本当にお悩みの方、遠方だからとあきらめることはありません。
当医院では、東北、関西地方はもとより、沖縄や海外からも患者さんがご来院いただいています。


かなりの交通費がかかるにもかかわらず、お越しいただけることは、歯科医師(歯医者)冥利に尽きますが、
本当に歯のことで悩んでおられる方からの相談が多いことには、歯科医師として残念な気持ちにもなってしまいます。


とにかく、
遠いから無理、などとあきらめずに、どうぞ一度ご相談ください。

次回は、実際に飛行機を使って治療にいらした患者さんのお話をいたします。



萩原歯科医院では、メール相談のほか、電話で予約をしていただければ、ご来院いただき、直接お口の中を拝見しながらの無料相談も承っております。
もし、何かお悩みがあって、相談したいことがありましたら、どうぞご利用下さい。
(下記サイト内、相談のページからどうそ。)

家族に行かせたい歯科医院をコンセプトにして、作られている萩原歯科医院。

歯に関する様々な悩みのある方は、医院特設サイトをご覧ください。

「入れ歯+インプラント」という新しい選択肢
http://www.ireba-implant.com/

入れ歯の悩みを考える
http://www.ireba-info.jp/

まだ間に合う歯周病治療とアフターケア
http://www.shisyuubyou.com/

私の家族に受けさせたい歯科治療 萩原歯科医院
http://www2u.biglobe.ne.jp/~hagiwara/

インプラントが不安な方へ
http://www.implant-info.jp/




「萩原歯科院10の約束」
1 高い技術を追求します
2 痛くない治療にこだわります 
3 長くもつ治療をおこないます
4 予防を重視した治療方針を提案します
5 優れたメンテナンスシステムを追及します
6 安全な治療環境のため感染予防を徹底します
7 患者さんを待たせません
8 わかりやすく、詳しい説明をおこないます
9 プライバシーを尊重します(個室)
10 マナーを重視し、人間尊重の院内教育を継続します

歯科医師にとっても、歯科衛生士にとっても、歯科助手にとっても、自分が行きたいと思える歯科医院。自信を持って家族や大切な人に来ていただけるような、誰にでも誇れるホスピタリティーに満ちた歯科医院を目指します。



東京 池袋 萩原歯科医院

          萩原 眞
          萩原 麗子


dentalhagiwaradentalhagiwara at 23:56│コメント(0)入れ歯の本当の話 | 長持ちする歯科治療を目指すシステム